#8 ホームページでバリアフリーを謳うこと
ある観光地にあるロープウェイに乗った。事前に行ったホームページチェックに加え、電話でも車椅子ユーザーでの単身利用ができることを確認した。
しかし現地に行くと駐車場からホームまでいくつもの急坂。あきらめて駐車場の係員からロープウェイスタッフを呼んでもらい、車椅子を押してもらうことに。
たしかに導線上にある段差はすべて解消されている。だけどそれでバリアフリーと言って良いのもか。
車椅子を押してくれるスタッフいわく「この坂はちょっと上れないですよね」って、分かっていてホームページや電話で発する情報を曲げているの？それともバリア＝段差と考えてるの？